重量限度不是2千克的国际邮件有（）。

多项选择题经催领后，下列有关局内投交邮件保管期限说法不正确的有（）。

A.普通邮件自通知单投递次日起保管满一个月，作无法投递处理
B.特快专递邮件自第一次通知单发出之日起保管满12天，作无法投递处理
C.普通邮件自通知单投递之日起保管满一个月，作无着邮件处理
D.特快专递邮件自第一次通知单发出之日起保管满12天，作无着邮件处理

多项选择题以下有关信函和明信片的尺寸限度说法正确的有（）。

A.信函的最大尺寸限度为长、宽、厚三面合计90cm，最长一面不超过60cm
B.信函的最小尺寸限度为长16.5cm，宽10.2cm
C.明信片的最大尺寸限度为长16.5cm，宽10.2cm
D.明信片的最小尺寸限度为长14.8cm，宽10cm

多项选择题处理委托代领的领取邮件通知单上必须有（）。

A.代领人证件节目
B.收件人证件节目
C.代领人签章
D.收件人签章

多项选择题从信箱、信筒中开出的国内印刷品，下列做法不正确的有（）。

A.通知寄件人来局办理验视手续，再按印刷品收寄
B.补盖“印刷品”戳记，直接按印刷品收寄
C.按信函收寄，若邮费不足，作欠资信件处理
D.作退回处理

多项选择题当用户使用邮政业务手续不全，缺（）等时，用“对不起，您还缺XX，请补齐后再来办理。”

A.证件
B.款
C.包装
D.单据