两家定位相同的航空公司的飞行员之间出现了冲突，由于A航空公司兼并了B航空公司，A公司的飞行员希望完全否认B公司飞行员的资历，而B公司员工则认为两家公司的飞行员拥有同等的资历，为此甚至闹上法庭。他们之间产生冲突的可能原因有（）

多项选择题在组织中，团体之间的冲突可能导致的后果是（）

A.团体决策质量提高
B.组织内部活力提升
C.团体凝聚力上升
D.增强员工沟通能力

多项选择题以下属于冲突管理的目标的是（）

A.增强成员对团体的关心
B.能检视问题以处理问题
C.能使团体获得一致的共识
D.能缓解团体紧张

多项选择题下面关于现代领导特质理论与传统领导特质理论的说法错误的有（）

A.现代领导特质理论强调领导者天生的品质特征
B.现代领导特质理论领导的品质和特性是在实践中形成的，可以通过教育训练培养
C.传统领导特质理论认为应该注重以发展眼光分析领导特质
D.传统领导特质理论认为只有天生具有领导特质的人才有可能成为领导者

多项选择题下列并未利用领导心理知识，正确影响领导者能力发展的例子是（）

A.公司在新一届部门负责人的培训会议上，只强调了下个季度的绩效指标
B.公司由于发展策略的改变，在该年五月和九月连续两次提拔大批负责人，而人力资源部门只按照公司惯例在次年一月举办了负责人培训
C.总经理了解到某部门经理有每天记工作日记的习惯后，鼓励其他部门经理加以效仿
D.总经理了解到某部门经理有每天经常查看商业新闻、业内动态的习惯后，以干扰工作为由加以阻止

多项选择题领导者动机的类型有（）

A.权力动机
B.内驱力与成就动机
C.社会动机
D.强烈的工作伦理与坚忍