空运改寄业务产生的原因有（）。

多项选择题哪些不是人为原因造成的空运改寄？（）

A.机械故障，飞机进行维修无法正常飞行
B.进行空中交通管制，不允许飞机飞行
C.航班通常由于天气等不可抗力造成航班延误
D.货代操作员填写单证时将目的港机场三字代码写错

多项选择题造成空运延迟的原因包括（）。

A.航空管制
B.场区环境出现干扰因素
C.恶劣天气
D.飞机晚到

多项选择题空运延迟的责任方可能是（）。

A.货运代理公司
B.航空公司
C.收/发货人
D.保险公司

多项选择题在按（）条件成交时，买方一般要求在合同中限定保险公司和所采用的保险条款，以利于日后保险索赔工作的顺利进行。

A.CIF
B.CIP
C.FOB
D.FCA

多项选择题以下属于引发投诉的原因是（）。

A.服务态度差
B.制作单证不合格
C.货物外包装发生破损
D.货物运输时间延误
E.结算价格与所报价格有差别