A.公共关系工作最明显的性质是辅助性,即辅助领导部门或领导人实施管理B.涉外秘书工作的性质是一种公共关系,是一种传播活动,是一种管理艺术C.公共关系工作的职责,包括接待各种来客、安排约见、筹办会议、协助上司参加谈判、组织和参加各种社交、公关活动等D.公共关系工作则是一个社会组织运用传播手段,使自己和公众相互了解、相互适应的一种管理艺术E.秘书部门和公共关系部门都具有耳目、参谋、协调作用
多项选择题双方利益的基础是组织必须为消费者提供()。
A.合格的产品服务B.高档的产品服务C.大量的产品服务D.优质的产品服务E.齐全的产品服务
多项选择题公共关系的工作手段划分为()。
A.沟通B.协调C.物理D.人情E.理性
单项选择题一个组织既要将自己的信息传播给公众,又要收集公众的信息和反馈,使双方相互了解、适应,保持和谐的关系,这里指()。
A.双向沟通B.双方得益C.广结良缘D.相互发展
单项选择题一个国家、地区文明程度的重要特点之一是()。
A.竞争意识B.良好形象C.公共关系D.信息网络
单项选择题秘书工作最明显的性质是()。
A.服务性B.被动性C.隐匿性D.辅助性