殡仪服务员在上下楼梯时要减少在楼梯上的停留时间，坚持“（）”的原则。

单项选择题对于消毒对象的金属部件或部位，消毒处理后应及时用（）擦洗，以防锈蚀。

A、硫酸
B、清水
C、盐酸
D、高锰酸钾

单项选择题材料：我父xxx，因患心脏病医治无效，于x年x月x日上午9时40分在齐鲁医院去世，享年77岁。孝子xxx定于6006年6月6日上午8时在天堂南门举行遗体告别仪式。特此（）。孝子xxx泣告x年x月x日

A、追悼
B、讣告
C、祭拜
D、慰问

单项选择题站姿式人最基本的姿势，是一种静态的美。优美的站姿能（）出一个人的气质和风度。

A、掩饰
B、突出
C、衬托
D、展示

单项选择题文明服务用语是指在殡葬服务过程中，殡仪服务员对语言的选择和使用时，表现的和对殡仪服务对象的态度所使用的（）语言。

A、口头
B、书面
C、通用
D、专用

单项选择题殡仪服务工作中离不开语言，在运用殡仪服务用语时要遵守目的性、对象性、诚实性和（）的原则。

A、适应性
B、适合场合
C、价值性
D、连续性