按照一种最被普通接受的观点，可将影响团队学习效果的因素分为三类，即组织水平变量，团队水平变量和个体水平变量。团队层面的变量主要包括（）。

多项选择题成功的领导过程应该包括的内容有（）。

A.制定组织长远的发展目标
B.为实现组织的设想和规划，做出战略安排
C.建立一个强有力的资源协作体系
D.打造并凝聚一支担负着将设想变成现实的核心队伍
E.制定组织长远的规划

多项选择题约翰和曼尼斯将团队冲突细分为（）。

A.关系冲突
B.任务冲突
C.过程冲突
D.角色冲突
E.情感冲突

多项选择题对团队沟通绩效产生影响的因素主要有（）。

A.团队的规模和团队规范
B.个体因素
C.团队的成熟度及默契度
D.团队文化
E.沟通渠道

多项选择题下列属于团队建设的意义为（）。

A.可以产生大于个人绩效之和的整体效应
B.可以提高企业组织的灵活性
C.可以提高组织的凝聚力
D.削弱企业整体竞争力
E.为成员成长创造有利条件

多项选择题团队发展的生命周期包括（）。

A.成立阶段
B.震荡阶段
C.规范阶段
D.高产阶段
E.调整阶段