A.早上06:15叫醒 B.晚上06:15叫醒 C.早上06:45叫醒 D.晚上06:45叫醒
单项选择题“住宿费多少”英文是()
A.How much do you charge for the room per night? B.What is the rent every week? C.What price is it? D.What does is cost?
单项选择题客房服务员在清扫客房工作比较忙时,可以将撤下的床单暂时放在()
A.另一张床上B.地毯上C.门口D.布件袋内
单项选择题国际长途IDD的全称是()
A.Internet direct dialing B.Inter direct dialing C.Indoor direct dialing D.International direct dialing
单项选择题前厅部代表酒店的(),工作人员若穿着整齐、设计巧思的制服,和豪华的大厅整体环境相配,可谓是光鲜亮丽,令人赏心悦目。
A.利益B.气质C.脸面D.形象
单项选择题()是酒店对顾客服务的第一线,身为专业的从业人员,必须认识到自身责任重大,肩负起酒店的营运。
A.前厅部B.保安部C.财务部D.管事部