A.随领导者的成熟度的变化而变化 B.随领导者的领导能力的变化而变化 C.随员工的成熟度的变化而变化 D.随员工的工作成熟度的变化而变化 E.随员工的心理成熟度的变化而变化
单项选择题护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查,这种质量控制手段属于()。
A.基础质量控制 B.环节质量控制 C.过程质量控制 D.结果质量控制 E.终末质量控制
单项选择题下列属于反馈控制的措施是()。
A.急救物品完好率 B.护理人员素质 C.常规器械消毒灭菌率 D.现场检查 E.基础护理合格率
单项选择题关于“人际关系学说”主要内容的描述正确的是()。
A.人都是“经济人” B.科学的领导者不善于与职工沟通 C.劳动效率与职工积极性无关 D.职工中非正式小群体对职工情绪无影响 E.劳动效率取决于人际关系
单项选择题在建设性冲突中,冲突双方一致的是()。
A.方法 B.途径 C.目标 D.感情 E.认知
单项选择题本质在于解决各方面的矛盾,使整个组织和谐一致,使每一个部门、单位和组织成员的工作同既定的组织目标一致的是()。
A.沟通 B.领导 C.激励 D.协调 E.组织
单项选择题下列属于终末质量评价的是()。
A.病区管理合格率 B.消毒隔离管理合格率 C.年度护理差错发生率 D.一人一针一管执行率 E.护理技术操作合格率
单项选择题美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是()。
A.双因素理论 B.X—Y理论 C.人类需要层次理论 D.成熟度理论 E.以人为本理论
单项选择题认为组织和组织成员的行为是复杂的、不断变化的,是一种固有的性质的观点所属的学派是()。
A.系统理论管理 B.行为科学管理 C.权变理论管理 D.管理科学 E.管理质量
单项选择题护理人员排班应遵循的首要原则是()。
A.降低人力成本 B.满足患者需要 C.合理组合人力 D.公平原则 E.提高工作效率
单项选择题为了达到管理优化的目的,提高管理效益,必须对管理进行充分的系统分析,这就是管理的()。
A.系统原理 B.人本原理 C.整分合原理 D.弹性原理 E.排队论原理