下列对绩效管理含义的描述中，正确的一项是（）。

单项选择题通过对比和分析业内外领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革，使企业成为同行业最佳的系统过程的方法是（）。

A.关键绩效指标法
B.平衡计分卡法
C.目标管理法
D.标杆超越法

单项选择题下列哪些不属于系统的考核方法（）。

A.关键绩效指标法
B.平衡计分卡法
C.目标管理法
D.排序法

单项选择题管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于企业的行为，达成企业目标，取得卓越成绩的管理实践，这是（）。

A.招聘管理
B.业绩管理
C.绩效管理
D.培训与开发

多项选择题关于行为锚定法正确说法有()

A.开发成本相对较低 
B.它将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映 
C.该等级表将每项工作划分为各种行为级别 
D.评价时评估者将员工的行为对号入座

多项选择题关于不良事故评估法的正确说法有()

A.先确定不良事故的清单 
B.最后对员工实施相应的人力资源政策 
C.不能提供丰富的绩效反馈信息 
D.能用来比较员工、部门、团队的绩效水平