A.票额公用 B.票额复用 C.剩余票额自动调整 D.手工票额调整
单项选择题持挂失补乘车的旅客在到站后,以下哪种可作为办理退票的凭证()。
A.介绍信 B.客运记录 C.医疗证明 D.其它证明
单项选择题使用计算机对进站旅客进行验证时,对挂失补新票时显示条底色为(),并显示“此票为挂失新票”。
A.黄色 B.绿色 C.橙黄色 D.红色
单项选择题使用计算机对进站旅客进行验证时,对挂失补原票显示条底色为()并显示“此票为挂失原票”。
单项选择题因自然灾害导致列车停运,已购买或换取纸质车票的旅客,可持纸质车票到()退票窗口办理退票。
A.票面发站 B.票面到站 C.任意车站 D.途经站
单项选择题因自然灾害导致列车停运,自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后()内,旅客可办理停运列车车票退票,退票时不收取退票费。
A.24小时 B.10日 C.15日 D.30日
单项选择题遇不可抗力等特殊情况时,()可决定暂停中铁银通卡直接进闸乘车功能。
A.售票值班员 B.客运主任 C.客运值班主任 D.站长
单项选择题持中铁银通卡旅客刷卡进站后,仍在同一车站刷卡出站时,超过240分钟的,按()票款。
A.本*站至最近到站扣减1次往返 B.本*站至最近到站扣减1次单程 C.按本线全程扣减1次往返票款 D.本*站至最远到站扣减1次单程
单项选择题持中铁银通卡旅客刷卡进站后,仍在同一车站刷卡出站时,超过120分钟不到240分钟的,按()票款。
A.本*站至最近到站扣减1次往返 B.本*站至最近到站扣减1次单程 C.本*站至最远到站扣减1次往返 D.本*站至最远到站扣减1次单程
单项选择题持中铁银通卡旅客刷卡进站后,仍在同一车站刷卡出站时,超过60分钟不到120分钟的,按()票款。
多项选择题站内停留列车发生火灾时的应急处理办法灭火时要根据()的原则。
A.先控制,后灭火 B.先重点,后一般 C.救人重于救火 D.积极处置