当下属遇到困难向您汇报的时候，您的正确工作方法是（）

单项选择题当上级领导将任务下达给基层管理者的时候，基层管理者的工作步骤是（）

A.独自进行任务分解——直接将分解完成的结果通知工作者本人
B.让员工自己根据情况报送任务量——汇总——与上级目标比较——如果有差距，反馈给上级领导不能完成要求按照基层数据为准。
C.根据部署人员的工作职责进行有效分工——与员工沟通交谈确认工作目标，——指导员工完成任务编排计划，并设立检查监督点——结果反馈上级。
D.以自己为完成任务为中拟定工作计划——工作中安排下属分工支持——结果与反馈由自己独立负责

单项选择题做为基层管理者，您认为以下描述哪个正确（）

A.基层管理者重点工作是代表本团队员工利益与上级领导交流。
B.基层管理者主要制定相关部门规章，确保员工管理规范有依据。
C.基层管理者在上级目标分解后应该主动将上级目标与本部门主要职责挂钩，落实和分解到每个员工身上，并沟通确认。
D.基层管理者应该主要工作是进行人员管理，因此专业工作应占总工作时间的10％。

单项选择题对某种自然状态概率为“1”的决策是（）

A.风险型
B.确定型
C.程序化
D.非程序化

单项选择题决策树的构成要素是（）

A.概率枝、方案枝、决策点、状态结点
B.方案、概率、期望值、自然状态
C.决策点、方案枝、概率枝、自然状态
D.方案、决策点、概率、状态结点

单项选择题决策的定量方法是（）

A.依靠人们的知识、经验和判断能力来进行决策的方法
B.运用数学方法，建立数学模型来进行决策的方法
C.确定型、不确定型和风险型决策的方法
D.一系列科学的处理过程