开拓型程序的基本步骤的起点是（）

单项选择题集体领导式的办公室管理系统的组织结构是（）

A.集权组织结构
B.线性组织结构
C.横向组织结构
D.委员会组织结构

单项选择题人的动机产生的根源是（）

A.人的需要
B.外界要求
C.心理反应
D.压力

单项选择题办公室管理系统组织结构即（）

A.组织地址
B.组织管理
C.组织成员
D.办公机构

单项选择题工作调动时随人走的是（），

A.职位
B.职务
C.职权
D.职称

单项选择题—个单位各种信息的交汇点在（）

A.领导者处
B.执行部门
C.监督部门
D.办公室

单项选择题在目标管理中，目标考核是指（）

A.目标设定情况
B.目标运行情况
C.目标完成情况
D.目标可行性

单项选择题办公室管理的理论渊源是（）

A.《科学管理原理》
B.《管理工作原理》
C.《办公室工作原理》
D.《管理科学》

单项选择题以下关于交互式电话会议的功能中，哪一项是不具备的？（）。

A.审查功能
B.保密功能
C.欢迎词播放功能
D.报数功能

单项选择题有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪项内容不是文员的任务？（）

A.准备资料
B.发表意见
C.现场服务
D.会议或会谈记录

单项选择题文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪种做法是错误的？（）

A.如果用写信的方式，在估计对方收到信后，再打电话确认
B.告知你或上司的联系电话，以便有变化时可立即通知
C.对方越忙越必须早一点联络
D.如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会