作为新一轮的全球产业转移和服务外包模式的主体，它们既是最大的（）又是颇有实力的（）。

多项选择题对沟通有着重要的影响因素是（）。

A.发送者对于沟通效果的影响.
B.沟通的渠道、环境对沟通的影响
C.接受这对于沟通效果的影响.
D.客观因素对于沟通效果的影响.

多项选择题客户专注的服务类型包括（）。

A.数据库市场营销.
B.呼叫中心.
C.网上营销.
D.市场推广.

多项选择题当下要求公司的价值链分析更加深入，那么为公司做出最优外包决策的关键在于（）。

A.功能性.
B.创新性
C.便捷性.
D.技术性

多项选择题储运单元条码分为（）。

A.定量储运单元条码（ITFl4）.
B.UPC码
C.变量储运单元条码（ITFl4／ITF6）.
D.交插二五条码.

多项选择题立足于发展具有自主品牌和自主创新能力的服务业，通过（）等多种创新途径，提高企业处于价值链低端的地位。

A.技术创新.
B.管理创新.
C.宣传创新
D.流程创新.