A、前厅部 B、销售部 C、工程部 D、保安部
单项选择题客房部经理每年应至少()次以上会同工程部经理对客房家具设备状况进行全面检查。
A、四 B、一 C、三 D、两
单项选择题美国()饭店特有的万能工,就是对客房进行计划维修和检查的工种。
A、假日 B、希尔顿 C、凯宾斯基 D、喜来登
单项选择题前厅部和客房部有关某房号的房间状况的信息出现矛盾是指()。
A、前厅接待信息 B、客房差异情况 C、最新房态信息 D、住客资料信息
单项选择题客房部与()部必须不断互相提供最新的房态信息。
A、前厅 B、公关 C、餐饮 D、保安
单项选择题在许多饭店中,()部和客房部往往合二为一。
A、培训 B、前厅 C、人事 D、餐饮