A.账户连续十五个月内未发生交易记录 B.账户余额及计结息金额均为零 C.账户无绑定三方存管账户、无理财、基金 D.如有关联卡/折,该关联卡/折下无有效定期户以及有余额外币活期户
多项选择题柜员通过AB终端办理()交易时,对客户身份进行核实确认,交易完成后将同步解除该借记卡或账户的“睡眠户”及“开户六个月无交易记录-暂停非柜面业务”异常状态。
A.【513401】激活 B.【513401】重置密码 C.【512015】换卡换折 D.【512002】挂失解挂交易 E.【531001】客户信息变更 F.【512039】账户类型升降级 G.【531010】一键更新手机号码
多项选择题新增“临时解除证件到期管控”交易,该交易中可选择三种临时解除管控的原因()
A.本地无法办理新证件,无法回户籍所在地办理 B.选择其他原因时,需填写备注信息 C.选择其他原因时,无需填写备注信息
多项选择题超出临时解除指定日期后()允许操作此交易,并恢复证件到期管控的交易控制。该交易在柜面AB终端提供()功能,可查询并()记录。()
A.不再 B.查询 C.次日 D.下载维护
多项选择题新增“临时解除证件到期管控”交易,柜面AB终端支持()证件类型客户办理该业务
A.身份证客户 B.港澳台居住证 C.护照 D.军官证 E.户口本 F.出生证明
多项选择题新增“临时解除证件到期管控”交易,可在()办理
A.柜面AB终端 B.柜台式FB办理 C.口袋银行APP
多项选择题关于更新证件到期日,说法正确的是()
A.只能在网点操作 B.可以代办 C.不能代办 D.可以在任意网点和口袋银行进行操作
多项选择题客户可以通过()渠道更新证件到期日
A.打95511电话 B.口袋银行 C.柜面
多项选择题关于高风险客户办理个人开户业务,以下说法正确的是()
A.不支持代办 B.需提请分行高级管理层审批后方可办理 C.EOA审批链:申请机构主管领导——分行运营管理部/分行法律合规部——分行主管行长 D.高风险客户不允许办理开户
多项选择题以下什么情况会暂停个人账户非柜面业务()
A.个人账户开之日起6个月内无客户主动发起的资金类交易(不含开当天存款)及柜面签约银行产品交易记录的个人结算账户 B.激活后6个月无交易记录的个人银行结算账户个人账户如一年内未发生交易 C.个人账户如1年内未发生交易且账户余额及计结息金额均为零 D.账户纳入睡眠户管理满三个月后仍未发生交易的账户
多项选择题简化查询已故存款人申请材料,已故存款人的配偶、父母、子女查询时需提供哪些资料()
A.存款查询通知书 B.存款人死亡证明 C.可表明亲属管理的文件 D.本人有效身份证件 E.公正遗嘱