A.接待对象B.经营内容C.规模大小D.档次高低E.业务过程的繁简
多项选择题根据业务内容的不同，饭店的组织部门可以划分为（）。
A.营业部门B.职能部门C.党组织的领导机构D.工会、共青团、妇女组织等机构E.星评机构
单项选择题饭店商品部需要根据客人的不同（），确定销售的商品，尽可能为客人提供满意的购物服务。
A.性别B.需求C.特性D.年龄
