A官方旗舰店开启使用智能辅助，帮助人工客服提升接待效率，客服小夏用智能辅助回复给买家的内容，买家端看到是通过以下哪个账号发送的（）。

单项选择题“为什么优惠卷不能用？”应该归于下列哪一个分类（）。

A.优惠券无法使用
B.优惠券领取
C.优惠券如何使用
D.店铺活动

单项选择题“我想申请备注正确的手机号码？”是否属于“下单备注”场景（）。

A.是
B.否

单项选择题“有什么活动吗？之前我在你家买的。”，这句话应该归于下列哪一个分类（）。

A.赠品
B.是否正品
C.会员特权
D.店铺活动

单项选择题关联商品答案可以关联以下哪类商品（）。

A.未上架的商品
B.己下架的商品
C.只能关联上架商品
D.只能关联一个类目的商品

单项选择题以下哪些买家提问的问题是属于“红包无法用”问题场景（）。

A.红包怎么用不了
B.红包能退么
C.重拍用不了红包
D.支付的商品怎么没有用红包

单项选择题当店铺遇到紧急批量问题“优惠券无法领取”，训练师环环可以通过以下哪一个选项中的方法进行应急操作（）。

A.统一添加官方知识库中，关于优惠劵的知识答案
B.在自定义知识库中尽快配送相关优惠券的买家问题
C.在知识库中设置时效答案，优先回夏优惠券问题
D.抓取买家问法中的重复高频词汇，准确配置在关健词中

单项选择题若是店铺接待人数和离线分流消息量的数据不一致，请问是由于以下哪个原因导致的（）。

A.数据可能有误
B.两者数据计算的维度不同
C.出bug了
D.两者没有关系

单项选择题“豹纹那款还有货吗”这句话与下列哪一句话的语义接近（）。

A.这件6-12月宝宝穿的衣服还有货吗
B.外面有没有包装袋
C.有没有送化妆包
D.杯子有没有盖子哈

单项选择题“送东西嘛？”应该归于下列哪一个分类（）。

A.赠品
B.店铺活动
C.是否正品
D.会员特权

单项选择题自定义知识库中关键词问题下配置的答案优先级最高，只要买家问题中有包含配置的关键词或词组就会命中并回复对应的答案，所以建议在买家问题突发集中且“官方知识库”和“自定义知识”无法有效解决的情况下进行使用。关于关键词配置规则的描述，以下哪一个说法是错误的（）。

A.A
B.B
C.C
D.D