（）往往容易忽略甚至脱离自己的公众，其公共关系工作一般比较薄弱。

单项选择题公共关系全面调查的目的是为了取得有关组织总体的、比较全面系统的（）。

A、具体数据
B、总量指标
C、一般指标
D、抽象数据

单项选择题制定危机管理计划的真谛是（）。

A、处理危机
B、避免危机
C、弱化危机
D、减少损失

单项选择题调查报告的（）主要介绍研究课题的基本情况。

A、引言
B、序言
C、摘要
D、正文

单项选择题下列选项中，（）不属于公共关系活动的管理人员。

A、清洁人员
B、演出人员
C、工程人员
D、专业技术人员

单项选择题向外部公众介绍组织情况的目的是（）。

A、争取支持与合作
B、提高市场占有率
C、增强士气
D、改变其消费行为

单项选择题下面选项中，（）是公共关系的职能。

A、传播推广
B、舆论监督
C、舆论监测
D、教育宣传

单项选择题组织内部声像资料的拍摄工作应由（）统一调配。

A、组织领导人
B、公共关系人员
C、技术人员
D、导演

单项选择题对于礼节性的拜访和商务性的来访，在制定接待计划时是（）的。

A、不同
B、相似
C、相同
D、很大程度上相同

单项选择题对公共关系活动策划效果进行预测，关键是能够准确预测公共关系活动策划实施的真正（）。

A、目的
B、效果
C、方案
D、过程

单项选择题制定媒介计划时，选择新闻媒介的原则不包括（）。

A、根据费用情况
B、根据所要传播的信息内容
C、根据传播对象的特点和需求
D、根据和媒介内部人员关系好坏