具有“喜欢与人交往.善言谈，愿意教导别人”的特点的人格特征的人，是霍兰德所说的个性类型中的（）

单项选择题关于矩阵制组织结构描述错误的是（）

A.矩阵制组织结构不能适应不确定性环境下复杂决策和经常性的变革
B.矩阵制组织结构的主要缺点是容易导致员工陷入双重领导
C.需要耗费大量的时间来进行纵向和横向的协调
D.需要很多经理来维持这种组织权力平衡

单项选择题（）也称为控制跨度，就是一个管理者能够管理或监督多少名员工。

A.管理层次
B.管理深度
C.组织层次
D.管理幅度

单项选择题（）是员工为在某种职位上或某种工作角色中达成卓越绩效而必须具备的各种知识.技能.自我认知.个性.动机及其他相关个性特征的总和。

A.能力
B.气质
C.胜任素质
D.工作规范

单项选择题美国斯隆管理学院提出了一种安东尼结构，这种组织的经营管理结构被分为（）、管理控制层和操作控制层3个层次。

A.战略决策层
B.战略执行层
C.经营管理层
D.业务层

单项选择题战略人力资源管理实施步骤的最后一步是（）

A.制订人力资源规划
B.确定组织需要的员工胜任素质和行为
C.制作人力资源管理计分卡
D.通过数字仪表盘进行监控