A.意外性B.受关注性C.不受控制性D.破坏性
多项选择题商务谈判中的沟通技巧有()。
A.语言运用的技巧B.倾听的技巧C.商务谈判提问的技巧D.商务谈判答复的技巧E.商务谈判说服的技巧
多项选择题既然文化差异渗透到谈判的各个方面,那么如何才能取得跨文化谈判的成功呢?目前,学者普遍认为成功的跨文化谈判取决于()三个因素。
A.谈判的目的B.谈判者的个人特征C.谈判的场景D.谈判的策略和技巧
多项选择题谈判开始前,需要做一些准备工作,主要包括()。
A.确定谈判目标B.收集谈判信息C.界定谈判规则D.选择谈判人员
多项选择题我们可以把谈判定义为是双方之间的一种会见形式,旨在就以下()问题达成协议。
A.双方均认为重要的问题B.一方认为很重要的问题C.可能引发双方冲突的问题D.需要双方共同合作才能得以实现各自目标的问题
多项选择题对于如何看待组织中的观点,主要有以下()观点。
A.传统的观点B.社会群体观点C.人际关系观点D.交互观点
单项选择题花点时间想想情绪从何而来,为何发生,有助于缓解情绪,体现了当事人通过()管理自己的情绪。
A.释放B.缓冲C.专注D.收敛
单项选择题实施正确的(),掌握冲突沟通的技巧,是实现冲突管理目标的基本保证和重要手段。
A.协商沟通策略B.对抗沟通策略C.冲突沟通策略D.妥协沟通策略
多项选择题演讲的三个前提条件是()。
A.演讲者B.现实背景C.听众D.演讲稿
单项选择题面谈的主体部分是()。
A.交流信息B.交代目的C.营造氛围D.信息收集
单项选择题用于对员工的绩效评价,做法是:经理们将评价告诉员工,并劝说员工遵循推荐的方式,以提高绩效这种面谈属于()。
A.告知——倾听型面谈B.告知——说服型面谈C.问题解决型面谈D.混合型面谈