对危机沟通说法不正确的是（）。

多项选择题商务谈判中的沟通技巧有（）。

A.语言运用的技巧
B.倾听的技巧
C.商务谈判提问的技巧
D.商务谈判答复的技巧
E.商务谈判说服的技巧

多项选择题既然文化差异渗透到谈判的各个方面，那么如何才能取得跨文化谈判的成功呢？目前，学者普遍认为成功的跨文化谈判取决于（）三个因素。

A.谈判的目的
B.谈判者的个人特征
C.谈判的场景
D.谈判的策略和技巧

多项选择题谈判开始前，需要做一些准备工作，主要包括（）。

A.确定谈判目标
B.收集谈判信息
C.界定谈判规则
D.选择谈判人员

多项选择题我们可以把谈判定义为是双方之间的一种会见形式，旨在就以下（）问题达成协议。

A.双方均认为重要的问题
B.一方认为很重要的问题
C.可能引发双方冲突的问题
D.需要双方共同合作才能得以实现各自目标的问题

单项选择题在跨文化谈判非语言谈判差异中，对着装与态度的说法错误的是（）。

A.泰国人认为鞋底不洁，对着别人是一种侮辱
B.日本人喜欢正式
C.德国人不愿意别人对他们直呼其名
D.法国人习惯别人把西装脱去