三类账户的用途不包括以下哪项（）

单项选择题自2016年12月1日起，非银行支付机构为个人开立支付账户的，同一个人在同一家支付机构只能开立（）个三类账户。

A.0
B.1
C.2
D.3

单项选择题通过（）有利于激发员工的士气，提高员工工作积极性

A.奖金
B.晋升
C.激励
D.福利

单项选择题话后IVR满意度=满意度的电话数 （）*100%

A.总参评客户数量
B.总人工接听量
C.人工呼入量
D.总排队时长

单项选择题对客户购买某一特定产品或服务可能性预测是属于营销场景中哪一种（）

A.联动营销
B.数据库营销
C.呼入交叉营销
D.精准外呼营销

单项选择题在建立与产品关联的技巧中原因请求法适用于（）客户

A.睡眠客户
B.优质客户
C.冻结客户