电话银行原交易密码客户（）至柜面加办电子令牌。

单项选择题个人商务贷款优质客户是指，（）年内人行逾期征信记录不超过3次，且每次逾期天数不超过30天的新老客户。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题具备外汇业务经办权限的网点，可以办理个人外汇业务的设备是（）。

A.ATM
B.CRS
C.ITM
D.STM

单项选择题ITM电子签名回单查询打印支持什么条件的模糊查询？（）

A.后台流水号、交易码
B.交易类型、交易码
C.后台流水号、交易类型
D.交易时间、交易类型

单项选择题客户通过IVR自助查询国债交易明细（）发送传真。

A.可以
B.不可以
C.不确定
D.0

单项选择题以下ITM交易中不需要打印回单的是（）。

A.活期转定期
B.开通电子渠道
C.密码重置
D.我要办卡

单项选择题对于商户小额贷款：除服务行业以外的其他行业，客户资产负债率不得超过超过（）。

A.50%
B.60%
C.70%
D.80%

单项选择题客户电子渠道认证工具（UKey、令牌）发生损坏的，可以在哪类自助设备上进行认证工具换发？（）

A.ATM
B.ITM
C.CRS
D.STM

单项选择题各级电子银行业务主管部门、相关业务部门应对电子银行产品和业务所面临的各类风险进行（）

A.识别
B.评估
C.监测和分析
D.以上都是

单项选择题ITM中使用存折本*行转账功能，转账限额为（）。

A.1万
B.2万
C.5万
D.20万

单项选择题有权对ITM终端维护进行业务参数配置的人员是（）。

A.业务主管
B.业务操作员
C.技术管理员
D.以上均可