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单项选择题 目前我*行小额账户管理费的扣费时间为（）。
单项选择题 通知存款部分支取，最低支取金额为（）万元。
单项选择题 以下关于我*行黄金定投业务，说法正确的是（）。
单项选择题 以下哪个不属于一般投诉处理时限要求（）。
单项选择题 以下哪个不属于大堂经理迎接接待规范要求：（）。
单项选择题 营业网点应在合适位置放置客户用（），营业中保证开机以满足客户...
单项选择题 储蓄业务系统中可完整输入（）位字符长的户名。
单项选择题 目前我*行的定投手续费费率是（）
单项选择题 我*行为客户提供的贵金属交易渠道不包括（）。
单项选择题 （）的人工解挂失可在全国任一网点办理。
单项选择题 凭证或密码挂失后即时生效，其对应的账户同时止付，挂失期间，禁...
单项选择题 每日营业中，大堂经理应对网点进行至少（）的不定期巡检，并将巡...
单项选择题 学生资助卡（）年期满后可更换为绿卡通卡。
单项选择题 服务纪律规定网点第一个接受客户咨询的员应遵守“首问负责制”以...
单项选择题 复合IC卡换卡时，旧卡电子现金账户余额将转移到新卡的电子现金账...
单项选择题 保安确保客户在（）以内的私密性。客户不按顺序排队或拥挤在（）...
单项选择题 保安对无关或可疑人员在营业网点内或门前长时间逗留，要及时进行（）。
单项选择题 对吞卡认领期满无人认领的卡片或按发卡行吞卡指令吞没的卡片，应...
单项选择题 营业柜台对讲机在办理业务时开启，音量适中，即在正常语音、语速...
单项选择题 正式挂失的挂失申请书丢失后可在网点柜面办理（），发给客户新挂...
单项选择题 绿卡通卡最多可设置（）次（参数化）有效约定转账定制。
单项选择题 下列我*行（）卡种不可以作为外币账户载体。
单项选择题 小额账户管理费欠费达到（）元、账户余额为0且满足长期不动户条...
单项选择题 营业网点员工应坚持（）的原则，以主动、热情、礼貌、友好的积极...
单项选择题 女员工头发应梳理整齐，前不过眉、后不过衣领，过肩长发必须盘于...
单项选择题 柜员办理业务时，应当全面、客观、准确地向客户披露有关产品与服...
单项选择题 客户2016年1月1日办理一年期定期整整存款，于2016.1...
单项选择题 个人大额存单的起存金额不低于（）。
单项选择题 本外币定期一本通内各本币子账户单笔存款金额最高（）万元。
单项选择题 整存整取定期存款单笔金额在（）万元及以上（的，使用“中国邮政...
单项选择题 开户预留手机号码应告知客户在（）后才可以修改。
单项选择题 约定转账起存金额不能低于（）元，且不能低于指定子账户储种最低...
单项选择题 以下哪一项不属于柜员营业开始前10分钟班前准备工作？（）
单项选择题 区域性绿卡联名卡的首批发卡量原则上不应低于（）万张，1年内发...
单项选择题 单位代个人批量开立绿卡时，自助设备转账功能默认（）。
单项选择题 一个借记账户可最多设置成为10个电子现金账户的指定圈存账户，...
单项选择题 （）的凭证挂失只能在开户网点办理。
单项选择题 以下个人外汇业务中可以在非本人账户间办理的为（）。
单项选择题 IC卡的活期对账簿不打印（）明细。
单项选择题 由代理人代理开立的绿卡，被代理人需持绿卡及有效实名证件到全国...
单项选择题 接听电话时，原则上应在响铃（）内接起，并主动表明身份：“您好...
单项选择题 我*行黄金定投业务中主动定投的投资起点金额为（）。
单项选择题 以下（）不属于自助设备被犯罪分子改装或加装非法装置应急预案。
单项选择题 客户办理凭证正式挂失后，忘记密码，可以办理（）为凭证密码双挂失
单项选择题 副卡不可以办理的业务为（）
单项选择题 客户在大额存单产品未到期前，可办理全额或（）次部分提前支取。
单项选择题 代理贵金属业务指我*行作为上海黄金交易所的金融类会员，与个人...
单项选择题 以下不属于违反反洗钱相关规定的是（）。
单项选择题 网点上门拜访客户应事先和客户约定时间、地点，并由（）名工作人...
单项选择题 下列关于外币协议储蓄的描述，说法的正确是（）。
单项选择题 绿卡通卡内储种为整存整取、定活两便、通知存款的人民币子账户，...
单项选择题 “邮储有福”贺岁金系列是我*行打造的独具邮储银行特色的贵金属...
单项选择题 大堂经理或网点负责人应每日查阅意见簿，及时了解客户意见建议，...
单项选择题 零存整取定期存款（）元起存。
单项选择题 以下哪些不属于员工行为举止规范？（）
单项选择题 下列关于我*行金融IC卡电子现金账户的说法，不正确的是（）。
单项选择题 以下操作中不符合我*行贵金属业务相关规定的是（）。
单项选择题 一个借记账户可最多设置成为（）个电子现金账户的指定圈存账户。
单项选择题 整存整取定期存款（）元起存。
单项选择题 绿卡按业务功能，可分为普通绿卡、绿卡通卡、（）等。
单项选择题 以下不属于我*行黄金定投业务计划定投投资周期的是（）。
单项选择题 对ATM机具非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，客户可在吞卡后（）日...
单项选择题 大额存单认购、提前支取、到期 逾期兑付支持在（）范围内办理。
单项选择题 客户可在上海黄金交易所交易日的（）购买我*行自有品牌金产品。
单项选择题 以下可以加办对账簿的是（）
单项选择题 电子现金账户自动圈存下限值不得低于（）元。
单项选择题 卡折合一户需先办理（）后，再办理另一凭证的销户手续。
单项选择题 未激活卡可以办理的业务为（）
单项选择题 以下（）不属于人民银行反洗钱的大额交易。
单项选择题 客户表示自己有一张整整定期存单，存单上的转存标志显示为“不约...
单项选择题 网点服务礼仪规范对于员工手部的规范是：（）。
单项选择题 客户可在我*行限额范围内自行设置境内ATM转账交易限额、境内POS...
单项选择题 密码挂失和凭证正式挂失（）可办理后续处理，如未办理，账户仍为...
单项选择题 保安在排队等候办理业务的客户较多时，要配合（）做好疏导工作，...
单项选择题 除行业应用子账户外，绿卡通卡内所有账户可在（）任一网点通存通取。
单项选择题 网点保安员应确保客户在“（）”以内的私密性。
单项选择题 以下对邮政储蓄银行营业网点员工服务礼仪的叙述，正确的是（）。
单项选择题 绿卡因破损、信息丢失等原因不能使用时，可为客户办理换卡。换卡...
单项选择题 紧邻客户等候座椅的位置放置报刊架，报刊不得残损。报纸必须是最...
单项选择题 我*行黄金定投业务目前实物兑换可提取（）产品。
单项选择题 员工入座时应保持上身挺直，坐在椅面（）处，小臂的（）自然搭于柜面。
单项选择题 客户每一个结算账户同一个定投产品最多存在（）个未终止的定投计划。
单项选择题 同一代理人在邮政储蓄机构代理开立绿卡原则上不得超过（）张。确...
单项选择题 网点保洁员整理清洁网点环境时，不得影响客户（），不得影响客户...
单项选择题 我*行向客户提供代理贵金属业务服务时可能收取的费用不包括（）。
单项选择题 客户申请打印对账单，需出示本人有效实名证件和绿卡在（）任一网...
单项选择题 客户可选择是否为绿卡开通自助设备转账功能。开通时，客户本人需...
单项选择题 密码挂失可在（）内任一网点办理.
单项选择题 增开个人存款证明的申请日期需在存款证明截止日期之前，且在第一...
单项选择题 邮政储蓄IC借记卡小额支付账户余额上限最高为（）元，持卡人可在...
单项选择题 营业网点内应在有台阶处设置“小心台阶”或“注意台阶”标识，在...
单项选择题 同一笔存款，可应客户需求在同一时间出具最多（）份个人存款证明。
单项选择题 保安要关注客户办理（）或使用点验钞机复点大额现金时的安全，对...
单项选择题 根据我*行代理贵金属相关规定，保证金是指市场参与者按照贵金属...
单项选择题 整存零取定期存款（）元起存
单项选择题 我*行黄金定投业务以定投周期的前（）个上海黄金交易所交易日作...
单项选择题 网点投诉处理基本流程为：（）。
单项选择题 商业银行不得将销售人员的（）作为单一考核和奖励指标的考核办法。
单项选择题 信用卡自动关联还款业务的关联账户须为持卡人本人的（）。
单项选择题 完成（）后可以使用微信银行生活缴费功能？