A.介绍安全旅行常识 B.介绍沿线风光、名胜古迹、革命纪念地 C.介绍铁路旅客运输的有关规定 D.宣传党的路线、方针、政策
多项选择题《铁路旅客运输规程》旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次()乘车签证手续。
A.补签 B.提前 C.推迟 D.退票
单项选择题受助人员进站时,一般应由当地救助管理站工作人员送至()。
A.检票口 B.站台 C.列车上 D.车门
单项选择题旅客在车内补座票而无座位时,提出要求铁路减收票款()。
A.是违反法律规定的提议 B.是要求承运人履约的合理要求 C.是旅客扩大权利的行为 D.属合同质量要求不明确问题
单项选择题旅客列车乘务组的主要工作之一是通告站名,组织旅客安全乘降,()安排旅客座席、铺位。
A.适时 B.及时妥善 C.不失时机
多项选择题《铁路旅客运输规程》()的旅客,站、车可以不予运送;已购车票按旅客退票的有关规定处理。
A.行李较多 B.烈性传染病患者 C.精神病患者 D.健康状况危及他人安全
单项选择题《普速旅客列车上水作业指导书》列车给水情况使用《沿途给水情况记录簿》由()负责填记。
A.列车长 B.业务员 C.上水员 D.列车员
单项选择题旅客将宠物小狗带入车内,小狗伤害其他旅客,由()负责。
A.携带者 B.工作人员 C.承运人 D.押运人
单项选择题铁路站、车对救助管理站为受助人员购买车票按下列规定办理:车站售票时,在车票票面加盖“()”字样
A.政府救助 B.禁退禁卖 C.政府救助,禁退禁卖 D.受助人员
单项选择题列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过()。
A.75mm B.85mm C.70mm
单项选择题旅客列车、挂有超限货物车辆的列车,应接入()。
A.任意线路 B.规定线路 C.临时线路