A.体味:勤换内外衣物,给人清爽的感觉。 B.面容:不留胡须,养成每天修面剃须的良好习惯;面部保持清洁,眼角不可留有分泌物,如戴眼镜,应保持镜片的清洁:保持鼻孑L清洁,平视时鼻毛不得露于孔外。 C.口腔:保持口腔清洁,不留异味,不饮酒或含有酒精的饮料。 D.耳部:耳廓、耳跟后及耳孔边应每日清洗,不可留有皮屑及污垢。 E.手部:保持手部的清洁,养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯,指甲不得长于lmm。
多项选择题会议礼仪应注意的事项是()。
A.与会者必须提前5分钟到达会场,关闭或将通讯工具调整至振动,中途一般不可接听电话,确有急事需轻轻离开会议室接听。 B.若有不明白的地方,必须要等待会议结束后要求发言者给予解答。 C.会议进程中,应集中注意力,不干扰他人发言,若要发言,则应等待时机,不可随意发表评论。 D.若开会时是用纸杯喝茶,或喝罐装、瓶装饮料,散会后。应把身边的空罐子、纸杯、纸巾收拾好。 E.散会后,与会者应将自已的座椅放回原来的位置。
多项选择题握手礼仪的标准是()。
A.握手的姿势强调“五到”,即:身到、笑到、手到、眼到、问候到。 B.握手时双方上身微微前倾,面带微笑,右手相握。 C.伸手先后顺序是下级在先、客人在先、女性在先。 D.握手时间一般在2、3秒或4、5秒之间为宜。 E.握手力度足够大。
多项选择题交谈礼仪的标准是()。
A.应表情认真 B.动作配合 C.语言合作 D.用词委婉 E.礼让对方
多项选择题出入房间的礼仪要求是()。
A.进房间前要先敲门,得到允许后再人内 B.敲门时,每隔3—5秒钟敲2—3下 C.出房间时应面向客户,道别后,礼貌地倒退两步,轻轻把门关上 D.如果确认客户在房间内,进门可不用敲门 E.敲门时可边敲门边称谓客户姓名
多项选择题介绍时。应注意的礼仪是()。
A.进行自我介绍应该有效区分环境,针对不同的场合需要通过不同的方式向别人介绍、推销自己。 B.通常将男士介绍给女士;晚辈介绍给长辈;未婚者介绍给已婚者;家人介绍给同事、朋友。 C.通常是将上级介绍给下级;主人介绍给客人;不熟悉的人介绍给熟悉的人。 D.如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人,后介绍人数多的一方。 E.被介绍的一方年长或者地位、身份尊贵,则最先介绍。