A.收集区B.干洗区C.水洗区D.净衣区
多项选择题客房计划卫生的组织与实施含有以下几项:()
A.制定计划卫生日程B.准备计划卫生工具C.做好计划卫生的组织实施工作D.加强计划卫生检查
单项选择题以下哪项不是客房加床的操作程序及标准?()
A.加床准备B.摆放加床C.做床D.加床完成离开
单项选择题客房部与公关营销部的协作不包括以下哪项:()
A.客房部配合公关营销部进行广告宣传。B.客房部参与市场调研及内外促销活动。C.公关营销部与客房部定期进行交流学习。D.公关营销部及时将有关信息反馈给客房部,为客房部提高客房产品及服务质量提供指导和帮助。
多项选择题工作钥匙的使用对象有()
A.客人使用B.酒店内部员工使用C.备用钥匙的使用D.保安用
多项选择题失物招领的注意事项:()
A.遗留物品必须归口管理B.明确专人管理C.配备必要的贮存柜D.确定保管期