当发生与自助设备相关的破坏、抢劫、盗窃、诈骗以及火灾等警情事件，必须立即赴现场配合安全保卫部门和（）、消防等机关进行处置。

单项选择题自助设备日常管理遵循“属地化、（）”原则。

A.痕迹化
B.自动化

单项选择题自助设备因故障或使用场地变迁等原因不能对外营业，设备所属营业机构应向分行主管部门提交（），经分行主管部门审批后在自助设备统一平台系统中做停机处理。

A.《自助设备停用申请表》
B.《自助设备故障反馈表》

单项选择题若为设备本身故障，需记录（）、工程师到场时间、完成时间等，并填写《自助设备故障反馈表》报送至分行主管部门，每半年分行主管部门向总行移动金融部报送汇总后的反馈表。

A.报修时间
B.故障发生时间

单项选择题未经科技部门允许，（）将设备硬盘擅自带离设备所在营业机构。

A.可以
B.不得

单项选择题若维修、维护操作涉及自助设备的硬盘、密码键盘、验钞模块和涉及系统软件安装与更新、系统参数调整、交易日志调整、拷取硬盘信息等操作过程，除营业机构人员陪同外需经（）同意。

A.科技
B.科技、安保部门

单项选择题爱护机内钱箱，装取钱箱时，应轻推、轻拉和（）。

A.快速摆放
B.平稳摆放

单项选择题建立自助设备维修档案，记载自助设备的故障日期、性质及维修人员（）和维修情况。

A.性别
B.姓名

单项选择题自助设备凭条纸保管期限为（）年。

A.3年
B.5年

单项选择题银行卡被吞没，领取人身份确认方式之一。对领取人身份证件及所领卡片密码进行验证，且验证通过；如忘记密码则须提供（）打印的卡片信息，并与身份证件核对一致。

A.发卡行
B.吞卡行

单项选择题银行卡被吞没，领取人身份确认方式之一。若被吞没银行卡为他行借记卡，需持卡人出示发卡银行出具盖章的证明，证明内容为：持卡人户名、被吞卡的卡号及持卡人的（）。

A.身份证号
B.手机号