A.反对民族优越感B.非语言沟通C.宗教活动D.社会和商业礼节
单项选择题不属于错误解雇的不利后果的是（）。
A.遭到联合抵制B.员工集体离职C.声誉受损D.销售减少
单项选择题20世纪50年代末期首家利用全国预订系统的饭店集团是（）。
A.假日饭店B.雅高C.希尔顿D.喜来登
单项选择题督导工作中可能受文化差异影响的主要方面不包括（）。
A.激励B.培训C.制定决策D.沟通
单项选择题帮助实现旅游产品或服务从供应商向消费者转移的一系列营销或销售组织是（）。
A.生产系统B.分销系统C.促销系统D.采购系统
单项选择题通常并不需要聘用外籍经理的职位是（）。
A.总经理/执行总裁B.餐饮部经理/总监C.客房服务人员D.行政总厨
