A.知道了什么B.什么时候知道的C.对此做了什么D.达到什么样的目的
单项选择题具备()而有效的危机处理能力,是危机处理成功的决定因素。
A.渐进B.急进C.快速D.缓慢
单项选择题企业的危机预警工作要想发挥作用,必须依赖于完善的()。
A.危机预警机构B.危机预警机制C.危机预警方案D.危机预警手段
单项选择题企业应当尽快消除危机的负面影响,可以通过举办有意义、有影响力的()活动,营造良好的氛围。
A.营销B.娱乐C.公关D.文化
单项选择题全体职工大会可以实现危机沟通的()。
A.重点部署B.全面部署C.关键部署D.立体部署
单项选择题危机处理策略中著名的五大战略强调(),指的是从各个方面减少错误行为转播的范围和程度。
A.逃避责任B.减少敌意C.亡羊补牢D.否认与自责