在旅游娱乐表演中，主唱人员和伴舞人员的活动状态有着鲜明的对比，这是因为（）。

单项选择题在游览过程中，服务人员要跟（）旅游者多交流，不要冷落他们。

A.胆汁质
B.多血质
C.黏液质
D.抑郁质

单项选择题希望从事与自身能力相符的工作，使自己的才能得以展现，这是（）。

A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.自我实现的需要

单项选择题亲人离世、升学考试失利时的体验属于（）。

A.快乐
B.悲哀
C.愤怒
D.恐惧

单项选择题（）能同时进行大规模的群体调查，快速收集大量材料。

A.谈话法
B.问卷法
C.材料分析法
D.测量法

单项选择题早在公元前4世纪，古希腊哲学家（）就著有《论灵魂》一书。

A.柏拉图
B.亚里士多德
C.笛卡尔
D.苏格拉底

单项选择题理想和世界观是（）。

A.心理过程
B.个性倾向性
C.个性心理特征
D.情感过程

单项选择题据研究发现，经常保持乐观心态的人会比一般人多出（）的机会得到满意的结果。

A.10%
B.15%
C.20%
D.25%

单项选择题（）是一种常见的对挫折采取的公开对抗的行为。

A.冷漠
B.攻击
C.退化
D.固执

单项选择题旅游企业的管理方式属于心理挫折原因中的（）

A.社会环境因素
B.个人主观因素
C.工作条件因素
D.动机冲突

单项选择题提供餐厅优质服务的关键是（）

A.良好形象
B.食物合口味
C.环境优美
D.读懂旅游者的心