A.先到餐厅的客人B.情侣C.行动不便的老人D.接近最后点菜到达的客人E.带孩子的客人
多项选择题午晚餐开餐前要备好()等开餐物品。
A.调味品B.开水C.茶叶D.洗手盅E.小毛巾
多项选择题午晚餐服务员应了解()。
A.当天厨房的供应情况B.厨房菜式烹调的基本方法C.客人的心理需求D.订餐人的姓名E.客人的结账方式
多项选择题中餐午、晚餐服务要求服务员()。
A.具有良好的服务态度B.具有较强的敬业精神C.具有过硬的服务技能D.反应灵敏E.熟悉业务
多项选择题餐前准备应保持()的清洁卫生。
A.地面B.餐具C.家具D.棉织品E.客用品
多项选择题俄式服务的要领包括()。
A.通常由两名服务员同时为一桌客人服务B.厨房出菜前,服务员先用右手从客人右侧顺时针送上空盘C.服务员在客人面前进行烹制演示或切割装盘D.将装好菜肴的大银盘拖到客人餐桌旁,站于客人左侧,用右手从客人左侧逆时针分菜