A.楼层B.房号C.宾客姓名D.每间房的状态E.宾客身份
多项选择题前厅部管理的客房状况显示系统有（）
A.客房预订状况显示系统B.客房现状显示系统C.长期客房状况显示系统
单项选择题当发现某位客人为了图省事，故意遗漏填写一些必要的入住登记内容时，下列做法不恰当的是（）
A.向客人说明填写的必要性，争取客人的配合B.命令客人必须要填写完整C.如果是常客，可以调取以往的客史资料，并请客人确认D.可由客人口述，由前厅服务员代笔，并请客人确认
