A.结账B.清扫客房C.检查房间D.通知行李员
单项选择题当处理客人醉酒事故时,首先应设法让客人(),等待其酒醒。
A.到店外B.安静C.交罚款D.结账
单项选择题在饭店个别客人醉酒后,玩火柴、打火机等,服务员应迅速通知(),将客人带走隔离,以防发生事故。
A.前厅部B.经理C.保安部D.房务部
单项选择题涂料墙面的日常清洁是惮尘,墙面一出现霉点即用()擦拭。
A.干毛巾B.清洁剂C.湿布D.清水
单项选择题对贴纸墙面的正常清洁是定期对墙面进行()。
A.湿擦B.婵尘C.吸尘D.水洗
单项选择题适用于羊毛地毯的洗涤方法是()。
A.旋转式擦洗B.干泡擦洗C.温水抽吸洗涤D.普通水洗
单项选择题客房地毯若保养得好,其更新计划一般列入()计划。
A.1~2年B.2~4年C.5~7年D.8年
单项选择题当给石质无缝地面打蜡时,要求()擦抹,不要遗漏,厚薄要相宜。
A.顺行B.逆行C.横向D.随便
单项选择题地板打蜡后,以风干()左右再进行磨光为宜。
A.0.5hB.1hC.1.5hD.2h
单项选择题地板经()后,不仅能防腐、防潮、防磨损、增加地板表面的润滑光亮,而且不易粘附污渍和灰尘。
A.清洁打扫B.水擦洗C.打蜡D.清洗液擦
单项选择题空调器的机组切勿(),否则会造成漏电和电击。
A.用干布擦拭B.用湿布擦拭C.用稀释剂擦拭D.用水冲洗