饭店服务工作是外事工作的一部分，服务态度的好坏、质量的高低，直接关系到国家的（）。

单项选择题选择（）性格的服务员，是做好饭店服务工作必备的基本条件。

A.外向型
B.独立型
C.内向型
D.意志型

单项选择题当客人与客人交谈时，服务员（）。

A.可随意插话
B.不可随意插话
C.可趋前旁听
D.可以打断客人谈话

单项选择题发给员工的制服必须合身，注意（）长，四围等。

A.二
B.三
C.四
D.五

单项选择题我国从（）年起在迎送外国国家元首和政府首脑时，也按国际惯例鸣放礼炮。

A.1952
B.1961
C.1960
D.1958

单项选择题北京饭店是（）。

A.大型国营
B.小型
C.中型
D.中外合资