保安员要对带有危险品，易燃品，易爆品入店的客人，劝其将这些物品交保安部（）保管。

单项选择题内保领班人员应掌握重点线索和重点人情况，做到“四知”即知本人情况、知家庭情况、知社会交往关系（）。

A.知工资待遇
B.知现实表现
C.知身体状况
D.知婚姻状况

单项选择题显像管电视机的亮度，对比度都很高，可视角度大，反应速度快，色彩还原也好，但其很厚很笨重，还（）。

A.价高
B.刺眼
C.费电
D.音低

单项选择题变形的光盘可将其放入保护套中，夹在两层平板玻璃之间，压上（）公斤的重物，可使变形的光盘得到一定校正。

A.1-2
B.3-4
C.4-5
D.6-8

单项选择题清扫过程中，办公桌上的手机、手表、戒指等贵重物品如室内无人应（）。

A.带为保管
B.不要触摸
C.放在抽屉里
D.用报纸盖好

单项选择题应该把服务规程，视作内部服务工作的（）。

A.纪律
B.准则
C.法规
D.程序