跨国企业面临的最大的问题是：（）。

单项选择题企业实现卓越管理的第一步是：（）。

A.设计一套新的企业文化
B.做大量的调查和研究
C.实施文化管理
D.赢得管理层的支持

单项选择题在《追求卓越》中归纳的成功企业八大特征中，不包括哪一项：（）。

A.崇尚行动
B.价值驱动
C.以严为先
D.精兵简政

多项选择题在工序作业改善中，流程路线经济原则包括：（）

A.路线越短越好
B.禁止孤岛加工
C.减少停滞
D.消除重叠停滞
E.消除交叉路线

多项选择题精益的核心是用（）来保证产品的高质量和快速响应客户的需求

A.更少的空间
B.更少的人力资源
C.更少的库存
D.更少的时间

多项选择题降低内部成本的主要方式有哪些？（）

A.降低日常开支
B.消除来料质量控制
C.完善库存管理
D.内部信息共享