A.《追求卓越》是行为科学一个很新的研究成果B.《追求卓越》是经验学派一个很重要的代表作C.《追求卓越》正式提……

单项选择题跨国企业面临的最大的问题是：（）。

A.如何进行团队建设
B.如何保持企业产品和服务的统一
C.如何建立统一的规范标准
D.如何保持企业可持续发展

单项选择题企业实现卓越管理的第一步是：（）。

A.设计一套新的企业文化
B.做大量的调查和研究
C.实施文化管理
D.赢得管理层的支持

单项选择题在《追求卓越》中归纳的成功企业八大特征中，不包括哪一项：（）。

A.崇尚行动
B.价值驱动
C.以严为先
D.精兵简政

填空题生产线进行OEE改善时，可从每个工序的（）、（）、（）等资料着手进行

填空题OEE=（）*（）*（质量率），以百分比表示。