A.设计一套新的企业文化B.做大量的调查和研究C.实施文化管理D.赢得管理层的支持
单项选择题在《追求卓越》中归纳的成功企业八大特征中，不包括哪一项：（）。
A.崇尚行动B.价值驱动C.以严为先D.精兵简政
填空题生产线进行OEE改善时，可从每个工序的（）、（）、（）等资料着手进行
填空题OEE=（）*（）*（质量率），以百分比表示。
填空题问题树是一种很好的（）和（）的工具。
填空题Cp衡量的是（）与（）的比例。
