A.销售百分比法 B.销售能力法 C.工作量法 D.因素分析法
多项选择题非语言沟通的障碍有()。
A.谈判者有意识的行为B.谈判者的经验C.谈判者之间的关系D.非语言环境
单项选择题利用各种统计数据及现有资料寻找准顾客的方法是()。
A.统计调查法 B.链式引荐法 C.广一告调查法 D.文案调查法
单项选择题顾客愿意接受推销人员的建议并采取购买的行动是指()。
A.沟通洽谈 B.达成交易 C.售后服务 D.交易谈判
单项选择题()是推销形式产品时顾客所能获得的附加利益的总和。
A.整体产品 B.核心产品 C.形式产品 D.延伸产品
单项选择题顾客资格审查的目的在于发现()。
A.市场规模 B.核心产品 C.形式产品 D.产品推销对象
单项选择题普通寻找法寻找潜在顾客是时,推销人员首先确定一个普访的地区或一定范围的普访对象;然后,推销人员逐个不漏地进行拜访。这种方法()
A.覆盖面广,效率高 B.覆盖面广,效率低 C.覆盖面窄,效率低 D.覆盖面窄,效率高
单项选择题()是顾客接受推销人员的建议及推销演示,并且立即购买推销品的行动过程。
A.接近顾客 B.成交 C.签订合同 D.顾客服务
单项选择题推销接近是推销人员正式开展推销面谈的前奏,是整个推销过程的一个重要环节。推销接近一般包括()、约见顾客与正式接近顾客三个环节。
A.接近顾客准备 B.电话约见 C.熟人介绍 D.了解顾客信息
单项选择题当推销人员用反问法处理顾客异议时,是为了了解顾客异议的()。
A.科学依据 B.具体内容 C.心理状态 D.真实内涵
单项选择题顾客提出自己的反对意见时,推销人员正确的反应是()。
A.赶快打断对方的话 B.不要匆忙打断对方的话 C.可以听之任之 D.不能听之任之