餐饮企业岗位工作分析需要采集许多相关信息，这些信息有（）

多项选择题餐饮企业人力资源计划主要分为（）

A.长期计划
B.五年计划
C.年度计划D.季度计划
E.月计划

多项选择题餐饮企业人力资源管理，具有如下明显特征（）

A.管理水平高低主要由服务对象予以评定
B.人力资源管理需大量使用表格进行控制；
C.被管理者具有明显的地域、文化背景的差异
D.管理中应强调员工“自我强化”功能
E.管理是个动态、发展的过程

单项选择题激励的人本主义“需要层次理论”的提出者是（）

A.马斯洛
B.马克思
C.亚当斯
D.麦克利兰

单项选择题制度规范与伦理道德规范属于人本管理机制的（）

A.动力机制
B.压力机制
C.约束机制
D.保障机制

单项选择题职业生涯规划中的“定向、定点、定位”的起点与基础是（）

A.自我评估
B.自我反馈
C.他人评估
D.他人反馈