A.1987B.1988C.1993D.1997
单项选择题中国酒店业的发展大体上分为四个阶段,其顺序应为()。
A.客栈时期—豪华酒店时期—商业酒店时期—现代酒店时期B.客栈时期—豪华酒店时期—现代酒店时期—商业酒店时期C.驿站时期—中国近代酒店时期—行政事业单位时期—现代酒店时期D.驿站时期—行政事业单位时期—中国近代酒店时期—现代酒店时期
单项选择题()受近代交通工具(铁路)出现及资本主义商业活动的影响,属于中国传统客店的发展形态。
A.近代饭店B.中西式饭店C.西式饭店D.铁道客栈
单项选择题根据一项调查,顾客不再光顾一家酒店的最主要原因可能是()。
A.对其产品或服务不满意B.搬家C.不再需要该企业的产品或服务D.经理或员工的态度冷漠
单项选择题()项目服务关键环节(点)的质量控制是运动伤害防护和急救处置等方面。
A.娱乐休闲型B.美容保健型C.酒吧、KTV、舞厅等D.健身康体型
多项选择题康乐营业场所卫生实行“三清洁制度”指的是()。
A.班后的大清洁B.班中随时清洁C.计划中的大清洁D.班前小清洁