A、替住店客人到商务中心取传真 B、直接为客人提供行李接运服务 C、向客人介绍饭店的服务设施 D、对客人的可疑行李要打开仔细检查
单项选择题下列关于前厅部秘书工作任务的说法错误的是（）。
A、负责部门会议的安排 B、按时向有关部门反映本部门动态 C、直接对大堂经理进行管理 D、草拟本部门各类公文
单项选择题下列关于大堂副理工作任务的说法错误的是（）。
A、受理客人的投诉 B、对衣冠不整者予以劝阻 C、为客人负责订餐及送餐服务 D、回答客人问询
