店长的工作流程包括（）。

多项选择题根据门店的不同类型对店长能力的要求，可以将店长分为（）店长。

A.销售型
B.教练型
C.管理型
D.经营型

多项选择题店长的素质要求包括（）。

A.身体方面
B.品格方面
C.技能方面
D.学识方面

多项选择题客单价根据销售渠道不同，可分为（）。

A.线上客单价
B.线下客单价
C.手机支付
D.现金支付

多项选择题零售商店人员配置中应注意的几组比例关系包括（）。

A.作业人员和非作业人员的比例关系
B.基本人员和辅助人员的比例关系
C.男员工和女员工的比例关系
D.年龄结构比例关系

单项选择题商场的人员费用占商场总费用的（）。

A.30%～50%
B.60%～80%
C.10%～30%
D.不超过5%