A.提醒她别摔倒 B.告诉她慢一些 C.扶一扶 D.假装没看见
单项选择题盲人乘客上下车时，汽车客运服务员要主动去（）。
A.找座 B.搀扶 C.安慰 D.宣传
单项选择题盲人由于失去了双目，只有通过（）来认识和接触事物。
A.听觉 B.触觉 C.感觉 D.听觉和触觉
单项选择题当你发现聋哑乘客乘车时，你要（）。
A.主动把座位让出 B.过去搀扶他 C.提醒他们下车 D.伸大拇指赞扬他
单项选择题汽车客运服务员看到伤残乘客员，首先要（）。
A.喊其买票 B.主动问话 C.不闻不问 D.关心和帮助
单项选择题当乘客给伤残乘客让座时，汽车客运服务员应说（）。
A.“谢谢您” B.“应该的” C.“对不起” D.“您好”
