A.公共数据查询 B.参数管理 C.系统管理 D.清单查询打印 E.柜员卡管理
多项选择题按广东省农村信用社支付结算业务的要求,在银行汇票的基本规定中,银行汇票所需记载的事项有()
A.表明’银行汇票’的字样 B.无条件支付的承诺 C.出票金额 D.收付款人名称 E.出票日期
多项选择题按广东省农村信用社支付结算业务的规定,支付结算可选择的结算方式有()
A、票据结算 B、银行卡结算 C、汇兑结算 D、托收承付结算 E、委托收款结算
多项选择题若自助设备或柜台前出现相互不熟识的客户聚集,大堂经理可采用以下哪些服务用语()
A.‘对不起,如您取号后请在等候区叫号。’ B.‘对不起,请您在那儿(等候区)等候。’ C.‘这边不能聚集,你到那边排队去。’ D.‘你必须在等候区等候。’ E.‘你不能在这里等候!’
多项选择题以下哪些客户属于网点营销与关系维护的主要目标客户()
A.金卡客户 B.白金卡客户 C.潜在贵宾客户 D.普通客户 E.钻石卡客户
单项选择题按职业道德基本规范的相关规定,以下对服务群众的具体要求,描述不正确的是()
A.要树立服务群众的观念 B.自觉履行职业责任,遵守职业规则 C.热情周到,满足群众需要 D.忠于职守,奉献社会