A、魏、蜀、吴 B、晋、唐、蜀 C、楚、蜀、吴
单项选择题遇见一游客在景区卫生间死亡(不能确定是遇害还是因疾病死亡、休克),景区导游员应()
A、立即拨打120,实施紧急抢救;拨打110报警,保护好现场;通知全陪或地接导游;协助全陪或地陪安抚好其他游客; B、立即拨打120或110并找人来进行救援 C、立即跑出卫生间并高呼"救命"
单项选择题()是中国研制大型发电设备的三大基地之一。
A、中国二重 B、东方电机厂 C、东方汽轮机厂
单项选择题为防止漏接团事件发生,导游应该()
A、认真阅读接待计划,对旅游团抵达的日期、时间和接站地点等要亲自核实清楚;核实交通工具到达的准确时间;提前半小时到达接站地点,等候团队的到来。 B、始终与全陪保持联系 C、明确告知全陪,地接标示。
单项选择题()是景区导游员于游客沟通的主要形式。
A、语言 B、手势 C、肢体
单项选择题旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时,导游应()
A、婉言拒绝 B、耐心解释,并告诉领队请其调解;如旅游者坚持,导游可协助与餐厅联系,但要告知餐费自理,综合服务费不退。 C、立即安排,满足游客一切要求。