接待客户时，主方人员不可以（）。

单项选择题一般有沙发的会客室应请客人坐在（）的位子。

A.长沙发
B.背门的沙发
C.短沙发
D.都可以

单项选择题拜访客户与客户交流时，女性的坐姿最好不要采用（）。

A.重叠式
B.斜放式
C.正坐式
D.交叉式

单项选择题一般拜访结束时客人应该（）。

A.先伸手握手
B.后伸手握手
C.可不握手
D.谁先伸手都可以

单项选择题在拜访客户时，最好（）。

A.提前半小时到达
B.可以迟到5~10分钟
C.提前5~10分钟到达
D.什么时候到都可以

单项选择题打电话时的通话时间长度原则是（）。

A.电话一分钟原则
B.电话三分钟原则
C.电话七分钟原则
D.电话五分钟原则