一般拜访结束时客人应该（）。

单项选择题在拜访客户时，最好（）。

A.提前半小时到达
B.可以迟到5~10分钟
C.提前5~10分钟到达
D.什么时候到都可以

单项选择题打电话时的通话时间长度原则是（）。

A.电话一分钟原则
B.电话三分钟原则
C.电话七分钟原则
D.电话五分钟原则

单项选择题除必须立即需要通知的事项外，不要在休息时间拨打电话。例如不宜在（）以及午餐、午休时间。

A.早上7：00前，晚上22：00后
B.早上9：00前，晚上21：00后
C.早上7：00前，晚上20：00后
D.早上6：00前，晚上22：00后

单项选择题“上身挺直，两膝并拢，双腿斜放，与地面构成45度夹角为最佳，侧坐时，双手一般叠放或相握置于身体侧面的那条大腿上。”这是女士的（）坐姿。

A.标准式
B.S 型坐姿
C.交叉式
D.搭腿式

单项选择题目光注视的方向（角度）往往能准确地表达出对他人的尊重与否。（）合礼仪规范。

A.俯视
B.仰视
C.斜视
D.正视