当智能燃气表内余气量（）时，话务员应提醒用户及时购气。

单项选择题当用户表具为智能表报修时，可判断（）。 ①表具电池电量 ②表具剩余气量

A.①
B.②
C.①②
D.以上三项都不对

单项选择题用户户内阀门开启状况、灶具电池电量不足、表内气量不足都是（）的主要原因。

A.户内泄漏
B.灶具损坏
C.户内无气
D.燃气表损坏

单项选择题当用户来电反映家中无气时，话务员要判断是（）。

A.用户身份
B.是否是人为破坏
C.整片区停气还是单户无气
D.是否有维修时间

单项选择题当用户来电反映户家中无气时，话务员需判断（）。

A.用户地址
B.用户姓名
C.无气原因
D.用户身份

单项选择题当户外燃气设施漏气报修，如事态严重时，需迅速疏散周围人员，阻止（）靠近。

A.男人
B.女人
C.无关人员
D.小孩